З 1 вересня покупці мають право вимагати, щоб їм на касі супермаркетів видавали лише готівку доброї якості. Якщо при розрахунку на касі ви отримали пошкоджені або старі банкноти, ви маєте право відмовитися від них, і касир зобов’язаний їх замінити.
Згідно з новими правилами, касири більше не можуть видавати гроші у поганому стані в рамках послуги «готівка на касі». Пошкоджені банкноти повинні бути вилучені з обігу і здані до банків. Це забезпечить, що гроші, які ви отримуєте, будуть в хорошому стані і не викликатимуть сумнівів у їхній автентичності та платоспроможності. Якщо касир відмовляється обміняти такі гроші або порушує правила, ви можете подати скаргу на його дії.
Для громадян не змінюється можливість розраховуватися як безготівково, так і готівкою. Це нововведення сприятиме підвищенню прозорості платіжних операцій та зменшенню використання платіжної інфраструктури для незаконної діяльності, зокрема ухилення від оподаткування при купівлі товарів.