Через систематичні атаки ворога на енергоінфраструктуру та дефіцит потужності в енергосистемі споживачі часто стикаються з різними типами обмежень електропостачання. В АТ «Вінницяобленерго» надали детальні роз’яснення щодо того, якими бувають відключення та чим вони відрізняються.
1. Графіки погодинних відключень (ГПВ)
Це заздалегідь розроблені графіки, за якими всі споживачі поділені на черги та підчерги. Коли виникає потреба зменшити споживання, електроенергію відключають за визначеною черговістю.
Дізнатися свою чергу та орієнтовний час відсутності світла можна на офіційних ресурсах товариства:
Сайт: voe.com.ua
Viber-бот: chats.viber.com/patvoe
Telegram-бот: t.me/pat_voe_bot
Особистий кабінет: vn.e-svitlo.com.ua
Важливо: графіки можуть змінюватися протягом дня залежно від ситуації в енергосистемі країни.
2. Аварійні відключення (ГАВ та СГАВ)
Це термінові заходи, які застосовують при виникненні загрози системної аварії, коли діяти потрібно негайно. Вони можуть відбуватися без попередження та не збігатися з погодинними графіками. Головна мета — миттєво зменшити навантаження на мережу.
3. Графіки обмеження споживання та потужності (ГОЕ та ГОП)
Ці заходи не завжди передбачають повне знеструмлення. Ідеться про вимогу зменшити обсяг споживання або використання потужності. Здебільшого такі обмеження стосуються юридичних осіб та підприємств.
4. Локальні аварійні та планові відключення
Локальні аварії: світло може зникнути через пошкодження конкретної лінії, трансформатора чи обладнання (через негоду, падіння дерев, технологічні порушення).
Планові відключення: проводяться для виконання ремонтів, обслуговування мереж або підключення нових абонентів. Про них попереджають заздалегідь.
Що робити, якщо світло зникло не за графіком?
Якщо у вашій оселі зникла електроенергія поза межами оприлюдненого графіку, споживачам радять перевірити інформацію про ремонтні роботи на сайті обленерго або звернутися до цілодобового кол-центру:
0 (800) 309-595
(0432) 65-95-95
