З 1 січня 2025 року на Соціальному порталі електронних послуг Мінсоцполітики запрацював сервіс подання заяв на забезпечення допоміжними засобами реабілітації (ДЗР). Це нововведення спрощує процес отримання засобів реабілітації для осіб із інвалідністю, запевняють у прес-службі Мінсоцполітики. Дізнайтеся, як скористатися сервісом і які є інші способи подання заяви.
Як подати заяву онлайн
Соціальний портал Мінсоцполітики
Подання заяви стало доступним через новий сервіс Соціального порталу ( soc.gov.ua ). Наразі сервіс працює для осіб, які пройшли оцінювання повсякденного функціонування експертними командами (замість МСЕК).
Кроки для подання заяви:
- Увійдіть на портал через КЕП, УЕП або BankID.
- Виберіть розділ «Заява про забезпечення допоміжним засобом реабілітації» і натисніть «Подати заяву».
- Заповніть форму — основні дані підтягнуться автоматично.
- За необхідності оновіть інформацію в розділі «Відомості про мене».
- Підпишіть заяву електронним підписом.
- Перевірте статус заяви у вкладці «Мої заяви».
Після опрацювання заяви в особистому кабінеті з’явиться електронне направлення на засіб реабілітації.
Електронний кабінет особи з інвалідністю (ЦБІ)
Цей сервіс дозволяє:
- подати заяву на засіб реабілітації;
- вибрати підприємство для виготовлення засобу;
- подати заявку на компенсацію за самостійно придбаний виріб (функція тимчасово недоступна на Соціальному порталі).
Кроки для користування сервісом:
- Увійдіть до кабінету через Централізований банк даних осіб із інвалідністю (ЦБІ).
- Зареєструйтеся, якщо ще не обліковані у ЦБІ.
- Оберіть розділ «Заяви на потребу в технічних засобах реабілітації» і заповніть форму.
- Завантажте відскановані документи.
- Підпишіть заяву електронним підписом.
- Перевірте статус заяви в особистому кабінеті.
Письмова заява
Якщо подання онлайн вам незручне, можна звернутися до таких установ у вашій громаді:
- Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- підрозділи соціального захисту населення (ОСЗН);
- територіальні відділення Фонду соціального захисту осіб із інвалідністю (ФСЗОІ).
Необхідні документи:
- документ, що підтверджує потребу в засобах реабілітації (наприклад, висновок експертної команди або МСЕК);
- паспорт/свідоцтво про народження чи інший документ, що підтверджує особу;
- ідентифікаційний код.
У разі потреби можуть знадобитися додаткові документи.
Термін опрацювання заяви
Подані заяви опрацьовуються протягом 3 робочих днів. Після цього формується електронне направлення, яке відображатиметься в особистому кабінеті або надається заявникові.
Новий сервіс значно спрощує доступ до засобів реабілітації. Онлайн-формат, можливість вибору зручної платформи чи подання письмової заяви — усе це спрямоване на покращення обслуговування та підтримку осіб із інвалідністю.
Дізнайтеся більше на офіційному сайті soc.gov.ua.
