В обласному клінічному медичному реабілітаційному центрі ветеранів війни та радіаційного захисту населення запрацював контакт-центр.
Про це повідомили на сайті медичного закладу.
У закладі наголошують, що відтепер не потрібно приходити до медзакладу, щоб записатися на приймання до вузького спеціаліста або на інші послуги, достатньо зателефонувати до контакт-центру, й оператор зробить це дистанційно. У контакт-центрі нададуть інформацію щодо графіка роботи лікарів, лабораторних обстежень, вакцинації, УЗД-обстеження, запишуть онлайн до вузького спеціаліста.
«В нашій лікарні запрацював контакт-центр! Тепер не потрібно приходити до медзакладу, щоб записатися на приймання до вузького спеціаліста або на наші послуги: функціональну, ультразвукову діагностику, ендоскопічні обстеження, рентген та комп’ютерна томографія, лабораторну діагностику. Достатньо зателефонувати до контакт-центру – і оператор зробить це дистанційно», – йдеться в дописі.
Щоб записатися до лікаря або на діагностичну процедуру:
– зателефонувати до контакт-центру за номером телефону: 0432 333 150
– узгодити з оператором дату, час та номер кабінету лікаря;
– прийти на консультацію у визначений час та отримати якісну, безкоштовну медичну допомогу.
Графік роботи:
Понеділок-п’ятниця: 07.30-16.00
Субота – неділя: вихідний
Інформація, яку можна отримати у Контакт-Центрі:
- Графік роботи лікарів;
- Інформація щодо часу та номери кабінетів лабораторних обстежень в закладі;
- Інформація щодо наявності вакцини, графік роботи та номери кабінетів профілактичних щеплень
- Інформація для пацієнта про підготовку перед проходження УЗД-обстеження, процедури фіброгастроскопії;
- Інформація про онлайн-запис до вузького спеціаліста;
- Графік роботи адміністрації лікарні
- Інформація про перелік, надання медичних послуг за програмою медичних гарантій.